帮助老人就诊
云南网讯（记者 彭锡）随着智能化医疗快速发展，互联网+医疗已经普遍推广，但与此同时也带来了一个问题：跟不上信息代时代发展的老年人，特别是高年龄老年人，看病更难了。近日，昆明医科大学第一附属医院（下称：昆医附一院）出台了《关于建立和完善为老年人和计划生育特殊家庭提供就医服务绿色通道的实施方案》（以下简称《方案》），将帮助这些老人解决就医难题。
记者了解到，该方案是按照云南省卫生健康委关于《医疗机构为老年人和计划生育特殊家庭提供就医服务绿色通道的通知》精神和要求出台的。《方案》规定了三种办法解决老年人看病难问题：保持传统的现场预约渠道，挂号、付费、取约等就诊实行现行传统兜底服务；建立服务联系点；开通绿色通道。
昆医附一院分管门诊工作的副院长何飞表示，医院正在优化服务流程，建立和完善专为老年人及计划生育特殊家庭人员就医所提供的绿色通道，并将尽职尽责做好相关保障工作。
据悉，《方案》就绿色通道流程、保障措施明确到具体人，上班时间、夜间、节假日都责任到人，能随时随地提供服务。非正常上班时间，患者只要带上相关证件，直接到医院后，找到门诊前台服务人员、现场预约人员或门诊一楼便民服务中心人员，核实身份后，即可启动绿色通道就诊服务，并能通过“诊间加号模式”进行挂号，以确保绿色通道通畅。
《方案》明确，住院经诊疗后，若服务对象需要进一步住院治疗，由专人负责对接医务部，安排办理转接手续；急诊抢救方面，若遇到服务对象需要急诊抢救，非正常上班时间由总值班人员统一安排后在正常上班时间交门诊办公室继续办理和协调急诊科救治；门诊前台人员、门诊便民服务中心、分诊和抽血工作人员要按照绿色通道要求优先安排服务对象就诊。